Gizlilik Politikası

Giriş

Gizliliğinize önem veriyor ve kişisel bilgilerinizin korunmasını taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bilgilerinizin nasıl işlendiğini açık ve şeffaf bir şekilde anlatarak güven oluşturmayı amaçlıyoruz. Bu politikanın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmayı bırakmanızı öneririz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken gönüllü olarak paylaştığınız ad, e-posta adresi, telefon numarası ve hizmet taleplerine ilişkin bilgiler gibi kişisel verileri toplayabiliriz. Ayrıca tarayıcı türü, cihaz bilgileri, IP adresi ve web sitesi kullanım alışkanlıkları gibi kişisel olmayan verileri de toplayabiliriz. Bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmemize ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur. Tüm veriler, yalnızca yasal, belirli ve hizmetlerimizi etkin bir şekilde sunmak için gerekli amaçlar doğrultusunda toplanmaktadır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgiler, hizmetlerimizi sunmak, işletmek ve geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Buna hizmet taleplerinin işlenmesi, müşterilerle iletişim kurulması, bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi dahildir. Ayrıca içerikleri kişiselleştirmek, performansı analiz etmek ve platformumuzun güvenliğini sağlamak için de bilgilerinizden yararlanabiliriz. Verileriniz, yüksek müşteri memnuniyetini koruyarak hızlı, güvenilir ve etkili hizmet sunmamıza yardımcı olur.

Bilgilerin Paylaşılması

Gizliliğinize saygı duyuyor, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Bununla birlikte, hizmetlerimizi sunmamıza destek olan teknisyenler, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya benzeri güvenilir iş ortaklarıyla gerekli durumlarda verilerinizi paylaşabiliriz. Bu taraflar, bilgilerinizi yalnızca belirtilen hizmetlerin sunulması amacıyla kullanmak ve gizliliğini korumakla yükümlüdür. Ayrıca, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki haklarımızın korunması gerektiğinde bilgilerinizi ilgili mercilerle paylaşabiliriz.

• Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya kiralamayız.

• Verileriniz yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sunabilmek amacıyla güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

• Tüm üçüncü taraf iş ortaklarımız, bilgilerinizi gizli tutmak ve korumakla yükümlüdür.

• Yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda bilgileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.

• Haklarımızı korumak, dolandırıcılığı önlemek veya hizmet güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli durumlarda veri paylaşımı yapılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Sistemlerimiz, güvenli teknolojiler ve sektörün en iyi uygulamaları kullanılarak tasarlanmıştır. En yüksek güvenlik seviyesini sağlamaya çalışsak da hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bu nedenle güvenlik önlemlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve güncelleyerek güvenli ve güvenilir bir kullanıcı deneyimi sunmaya devam ediyoruz.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojilerini kullanabilir. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza, kullanıcı davranışlarını anlamamıza ve web sitesinin işlevselliğini geliştirmemize yardımcı olur. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Web sitemizi kullanmaya devam ederek bu politikada belirtilen çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

Haklarınız

Kişisel bilgilerinize erişme, bunları güncelleme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca pazarlama amaçlı iletişimleri dilediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlamak ve haklarınıza saygı göstermek bizim için önemlidir. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilecektir.

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bunları inceleme hakkına sahipsiniz.

• Verilerinizin doğru ve güncel kalmasını sağlamak amacıyla düzeltme veya güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

• Yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamaları, politikaları veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf platformların gizlilik politikalarını inceleyerek bilgilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını öğrenmenizi öneririz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı, hizmetlerimizde, uygulamalarımızda veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan güncellemeler, yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanacaktır. Bilgilerinizin nasıl korunduğunu takip edebilmeniz için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Güncellemeler sonrasında hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz, talebiniz ya da endişeniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm başvurularınızı şeffaflık ilkesi doğrultusunda en kısa sürede değerlendirmeyi taahhüt ediyoruz.

E-posta: [email protected]